1. Привет, Гость! Присоединяйся к нашему новому проекту "Террановоды на карте"!

Террано-Клуб.Ру → Новосибирск Эксперт-НСК

Тема в разделе "Отзывы о дилерах Ниссан", создана пользователем Frogskin, 16 фев 2016.


  1. za_stupnik

    za_stupnik Авторитет

    Сообщения:
    1.254
    Адрес:
    Новосибирск
    Имя:
    Николай
    Мой авто:
    Terrano 2.0 143лс, АКПП 4WD Elegance (черн), ПТС июнь 2017г., (68тыс.км на 10.07.22)
    Разделяю возмущение, что их нет на месте, как открыли КИА в левом крыле, так, кажется, все туда перебежали. :)
    Но по части ремонта и обслуживания у меня к этому ОД претензий не было, да и ближе они ко мне (к Академу). В Сибирские моторы через весь город по пробкам ехать.
     
  2. Terrano

    Terrano Спонсор

    Мой авто:
    Nissan Terrano 2.0 АТ 4WD
  3. StFaust

    StFaust Авторитет

    Сообщения:
    1.831
    Адрес:
    Новосибирск
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    Nissan Terrano III 12.2016 (Elegance+, 4wd, 2.0L, 4AT)
    Одно время обслуживались там
    по технике вроде нареканий не было
    а по организации - да, приходилось четко договариваться уметь и контроллировать.

    В Сибирских моторах много лет
    никаких нареканий
    а теперь у них еще и служба контроля качества появилась - звонят уточняют все ли понравилось. молодцы.
    9 мая (!!!) прям поставили мне фаркоп
    (записался утром 8 мая)
    забрал Террану почти в 21:00
    извинялся, что раньше не смог (был за городом) - но они даже не приняли извинения, сказали что все равно до 21:00 работают. даже 9 мая :don t mention:
     
    ermac нравится это.
  4. Snigur

    Snigur Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Новосибирск
    Имя:
    Артем
    Мой авто:
    Террастер, почти 2020 ГВ, бензин 2л, 4везде, автомат.
    В Эксперте, как и в СМ в принципе штат небольшой, в сравнении с автомиром например.
     
  5. Snigur

    Snigur Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Новосибирск
    Имя:
    Артем
    Мой авто:
    Террастер, почти 2020 ГВ, бензин 2л, 4везде, автомат.
    На выходных при переобувке заметил что потекла задняя правая стойка, гарантия заканчивается в середине декабря, решил немедля записаться к диллеру на осмотр.
    Позвонил в "Эксперт-нск", а там послали(ожидаемо в общем-то):
    "Диллерства у нас больше нет, никаких гарантийных работ, в том числе диагностических(!) - не проводим. Про закон о защите прав потребителей, и то что диллерство и гарантия не взаимосвязаны никак, по нашему законодательству - слышали, да....
    Планируемый срок возобновления гарантийных обязательств - конец ноября, тогда и обращайтесь!" (от себя: а лучше идите лесом )))
     
  6. Snigur

    Snigur Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Новосибирск
    Имя:
    Артем
    Мой авто:
    Террастер, почти 2020 ГВ, бензин 2л, 4везде, автомат.
    Сегодня внезапно позвонили из "эксперта", сказали диллерство восстановили, предложили записаться по моей проблеме на осмотр.
    Записался, посмотрим..
     
    srr59, ermac и taba4ok нравится это.