Террано-Клуб.Ру → Плавают холостые при включении обогрева

У меня тоже такая история, когда включен обогрев —машину лихорадит.

 

Эхх. машине всего три дня. У нас сегодня погода не балует. Идет снег и без обогрева заднего стекла образуется наледь. Включил на прогретой машине подогрев и начались такие же качели оборотов.

 

Ничего не поделаешь. Официалы не могут устранить. Как я понял ждать обновлённую прошивку бессмысленно! Если только самому разъединять обогрев лобовухи и заднего стекла на разные кнопки

 

Отписался по проблеме на почту russia@nissan-services.eu
Будем ждать ответа.

 

Скорее всего напишут обращайтесь к дилеру с данным вопросом!

 

У меня также, читал на форуме ,так у многих, буду на первом ТО поинтересуюсь ,что официалы скажут.

 

Я завтра еду! Поинтересуюсь?

 

Не совсем верно. Я уже писал в теме, что обратился с этим к ОД, показав ему что происходит. Они там что то подшаманили сказав что-то типа "перезадали параметры холостого хода" и проблема стала заметно меньше, хоть и не ушла совсем. Сейчас через раз с обогревом начинают гулять обороты, а через ра поднимаются до 1.1-1.2к и держатся там пока включена кнопка.

п.с. Я на russia@nissan-services.eu отправил простой вопрос как владелец, 18 числа. Ответа не пришло до сих пор. В тот же день написал другому автопроизводителю по другой теме на публичный емайл по тех. вопросам, ответ через 2 дня пришел. Кому нибудь вообще с этого адреса отвечали или там админ настроит все входящие в сам и не читает?

 

Мне пришел ответ в течении четырех часов, но в стиле как и следовало ожидать:

Уважаемый г-н Владимир,

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим сообщаем Вам, что ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус является официальным импортером автомобилей марки Ниссан на территории Российской Федерации. Продажами и обслуживанием занимаются официальные дилерские центры.

При возникновении каких-либо неисправностей на принадлежащем Вам автомобиле, Вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру Ниссан для проведения диагностики, выявления и устранения неисправности, в соответствии с гарантийными обязательствами, указанными в Гарантийной книжке Вашего автомобиля.

Обращаем Ваше внимание, что официальные дилерские центры Ниссан являются отдельными юридическими лицами, самостоятельно осуществляющими ценообразование при проведении тех или иных услуг.

Установить корректную причину неисправности в автомобиле и/или установить, является ли данная неисправность гарантийной, возможно только при непосредственном осмотре Вашего автомобиля специалистами в дилерском центре, так как автомобиль является технически сложным транспортным средством и диагностика поломок дистанционно невозможна и противоречит безопасной эксплуатации Вашего автомобиля.

Подробную информацию об официальных дилерах, изменениях и новинках компании Ниссан, а также прохождении тест-драйва и заказа брошюр Вы можете получить на нашем сайте в Интернете www.nissan.ru

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

С уважением,
Костина Екатерина
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус
Россия
8-800-200-59-90
YOU+NISSAN