Террано-Клуб.Ру → Плюсы -минусы Террано, лично для меня.

Вот и я нашел для себя минус Террано (а может это и всех Ниссанов).
Волею случая и дебила-объезжаста в декабре понадобилась замена водительской двери. Ремонт по КАСКО.
Обратился к дилеру, страховая согласовала ремонт, дилер сказал:
- Заказали дверь, ждем. Впереди праздники, так что - конец января".
Смутило, что у официала нет элементарных запчастей на серийную машину, но сборка наша, вроде недалеко - ладно, ждем.
Конец января, февраль - звоню:
- Мы спросили логистов - говорят, запчасть будет в конце февраля.
- ??? Из Питера - 2 месяца??
- Они её везут из страны производства.
Пишу в Ниссан: это правдв?
Отдаю должное - реагируют сразу: жалоба принята, номер..., ждите ответа.
На следующий день звонят: - Да, мы её скоро отгружаем из Голландии, пока в Питер, пока дилеру...
Ага, середина-конец февраля.
2 месяца! Это для машины, собираемой в Питере, Карл!
Почему нет запчастей у официальных дилеров?
Почему нельзя отправить деталь из Питера со сборки, а потом туда довезти, если заботишься о клиентах?
Хорошо еще, машина на ходу, потому что нужна каждый день. А если бы стояла?
Видимо, проблемы пойманных индейцев шерифа уже не волнуют.

 

Вы видимо совсем не представляете, о чём говорите. Хотя я с Вами вполне согласен, сам ждал ролик на шиномонтажный стенд из Италии (за 56 евро) с конца октября, на днях пришёл. Сейчас вся логистика так работает.

 

Какая ВСЯ логистика имеется в виду?
По работе занимаюсь импортом. Пример по Китаю:
заказ - производство 3 недели - загрузка 1 неделя - доставка 2 недели = 6 недель.
Из Китая, включая производство товарной партии.
Единичный заказ - 2-3 недели максимум.

Из Европы: производство 3-4 недели, доставка - 1 неделя = 5 недель максимум.

 

Ну тогда Вам проще будет вычислить, сколько времени нужно, что бы доставить одну дверь из Голландии Вашему дилеру.

 

Минус тут - наличие КАСКО. В подобной ситуации отдал Витале десятку и машину во ВТР, в ПТН к обеду готова. 3 года дверь без замечаний.

 

Я может быть Вас расстрою, но Террано собирают в Москве, в которой и Вы проживаете.
Но, действительно, запчасти едут из Европы. Вот не знала, что Голландия.
Когда я ждала пленки на двери, они тоже ехали то ли 8, то ли 10 недель, я уже не помню.

 

Не только, к примеру моторы из Испании везут.

А мне бампер задний быстро пришёл, пару недель, наверно китайский по дешёвке подсунули

 

Ну у меня проблема была в декабре 14 года, при покупке были оборваны пленки, тогда ничего еще не было у дилера.

 

Если бы они сразу сказали: доставка - 2 месяца, сможете доставить быстрее - доставляйте,
то недели в 2 бы уложился.
В Голландии, судя по всему, порт отправки. Может там и склад. Производство, скорее всего, не там.
И ладно бы просил деталь для DAT-31 1915года. Но для серийного ширпотреба...

В том и дело ((
Тоже есть знакомцы....