Террано-Клуб.Ру → Москва АЗР Моторс Пушкино - официальный дилер Ниссан

При наступлении гарантийного случая по двигателю ремонт будет бесплатный/по гарантии??
Сертификаты на привезённые с собой расходники понадобятся для признания гарантийного ремонта??

 

Вы можете привезти с собой любые расходники, но в этом случае мы делаем пометку в сервисной книжке, что они были приобретены не у нас. Минус заключается в том, что такая запись (как и использование неоригинальных запчастей) снижает вероятность положительного решения при наступлении гарантийного случая. То есть использование неоригинальных расходников противоречит правилам сохранения гарантии автомобиля.

 

При наступлении гарантийного случая ремонт будет бесплатный, если соблюдены следующие правила сохранения гарантии:
Своевременно проводилось ТО;
ТО проводилось только у официального дилера;
ТО проводилось с использование оригинальных запасных частей.

Если Вы использовали неоригинальные расходники (это к моему посту выше), то будет проводиться независимая экспертиза для выявления, не повлияли ли неоригинальные запчасти на возникшую поломку.

Сертификаты в данном случае нам не нужны, тк запчасти, приобретенные не у официального дилера Nissan, изначально рассматриваются нами, как неоригинальные.

 

За чей счет банкет?

 

Тоесть если я куплю ОРИГИНАЛЬНЫЕ расходники в Эксист например.. и с ними приеду к вам на ТО.., то они будут для вас считаться всё равно как неоригинальные..., верно??

 

верно верно

 

На усмотрение гарантийного отдела завода-изготовителя. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке и зависит от характера поломки.

Да, все верно. Мы можем быть уверены и нести ответственность только за те запасные части, которые продаем мы сами.

Аналогично, и не только в Nissan. Если Вы откроете свою сервисную книжку, то увидите в ней все правила сохранения гарантии, о которых я говорила выше: Все работы только у официального дилера (соответственно, с оригинальными расходниками на сертифицированном оборудовании); Все ТО своевременно, согласно регламенту, на СТО официального дилера; Допы - только оригинальные, установка только у официального дилера. Завод-изготовитель прописывает эти правила, и они логичны)

 

Ничего нового и обнадёживающего я не услышал! Все эти подводные камни известны...
По поводу сертификатов не спроста спросил.., так как в этом случае они решают... и не только к расходникам это относится.
При наступлении гарантийного случая(поломки)с двигателем например.., мы берём сертификаты на эти запчасти/расходники с собой и с улыбкой на лице показываем их дилеру... Тут даже до суда не дойдёт дело.., решится на месте.

Теперь для тех кто любит экономить на расходниках.., при покупке ОРИГИНАЛА берём ещё у продавца и сертификаты на них.., хоть эти бумажки вам на 98% и не понадобятся.. но всё же желательно подстраховаться.
Но на самом деле я бы не стал выкраивать мизер на этих расходниках и смазках... и использовал бы всё дилерское, не такая уж большая разница в цене. А проблем выдет намного больше... Да и они всё равно будут.. даже если вы всё дилерское будете пользовать, что уж говорить о своих...
Или же тогда попросту уйти с гарантии и ставить какие вздумается запчасти и лить свои любимые масло и жижи.