Террано-Клуб.Ру → Отшельник - 2.0 4WD МКПП Элеганс. Жизнь в миниатюрах.

Так ты обрати внимание, Кать, в своем журнале у Ильи один позитив, вот тока дверью поцарапал порог, а в БЖ Мрака - один негатив)))))

 

Ладно, сейчас будет негатив... )
24-го июля написал здесь про ДТП - в бампер крашнули. (благодаря БЖ восстановил, когда это было). По большому счету фигня, на скорость не влияет, но проблем с этим оказалось связано...
Вначале по полной КАСКО в старховую два раза ездил. Быстро, за день. Потом к ОД. Через весь город и по очереди. Назначили доп осмотр. Предупредили, что допосмотр полной КАСКО не возмещается, точнее не возмещаются повторные снятия/установки бампера. Начал выдумывать варианты, типа снимите бампер, до ремонта поезжу без него. Согласились. Приехал 10 августа на осмотр, оставил машину и уехал работу работать. (опять через весь город). Вечером приехал и забрал (опять через весь город). Дилер решил мне пойти навстречу - за работы по снятию/установке денег не взял (Заметьте, какой все же у нас в Минске заботливый дилер!). Бампер собрали без энергопоглотителя, я так и уехал.
Но потом пришлось ждать поставки из России бампера. Не звонят от ОД. Не вытерпел и начал сам звонить в первых числах сентября. Оказалось, уже пришли запчасти. "Вот только что!" Начали дату ремонта назначать "Например, 28 сентября..." Я им "С ума сошли, что ли?" Ужемесяц назад должны были меня в план работ включить. Сошлись на 6 сентября.
За это время на скорости 140 сорвало серебристую накладку бампера. Ее как-то там на соплях повесили. При срыве поцарапалась об асфальт. Хорошо еще, что меня догнали и подсказали, что там от меня куски отваливаются. Нашел.
Машину загнал к ОД. "А когда будет готово"- спрашиваю. Примерно 16-го сентября. Но сразу можем не отдать, а только с момента подтверждения из страховой перечня работ. ... А я тем временем езжу на старом сарае без техосмотра...
Маразм!
Два месяца! А всех работ на день. Ну еще на два дня привезти новый бампер из Москвы. Если бы не это КАСКО, то получил бы живые деньги с виновного в ДТП, сделал бы дешевле и не хуже. И за 3-4 дня (уж снять/ поставит бампер можно на газоне на травке, что я и сделал, когда накладку сорвало.)
А еще из-за накладки раходы - накладка повреждена после осмотра, теперь или отдельно через заявление в страховой проводить ( и снова куча процедур и потеря времени) или своими платить за шпаклевку и покраску.

Но как обычно, есть и положительные моменты! Еще до ДТП бампер был поцарапан при перевозке двери. А теперь будет новенький!

 

подождите, если в вас въехали, зачем ремонтировать по своей КАСКе? надо было за счет виновника делать

 

Ну так, Илья, у тебя эмоции только по поводу ОД и все претензии тоже к ним. Ты же ни словом не сказал, что машина у тебя плохая.
Странно работает у вас ОД со страховой, у меня осмотрели, порог снимали, нашли скрытые повреждения, с меня никаких денег не требовали. Потом согласовали все со страховой, заказали запчасти, отзвонились, что готовы принять машину в ремонт, я выбрала удобный мне день, предупредив, что оставлю машину на 2 недели, т.к. улечу в отпуск. Прилетела из отпуска, позвонила, сказала, что вечером уже не успеваю, а утречком я за машиной заеду. Приехала в 8.40, а в 9.00 уже уехала на своем Тигре домой.

 

Наверно, в Беларуси все несколько не так, как в России.
Вот коротенько специфические отличия.
Во-первых, вне зависимости от наличия виновных ПОЛНОЕ КАСКО возмещает весь ущерб, заявленный по страховому случаю. В моем случае страховки - без учета износа. И потом уже моя страховая взыскивает средства со страховой, которая оформляла страхование гражданской ответственности виновника ДТП, который мне нанес ущерб. Сама страховая (моя) работает быстро и четко. Я на следующий день после ДТП у них все документы оформил. А по страховке гражданского страхования пришлось бы ждать от недели до месяца.
Во-вторых, у меня лизинговая машина, (лизинг физического лица). По договору я просто обязан ремонтироваться по КАСКО и только у дилера.
В-третьих, в Беларуси выплаты по страхованию гражданской ответственности производит страховая без судов и приставов. Осмотр пришлось бы ждать, но после него получение выплаты - день-два. Наличными из кассы или на счет. В случае с новой машиной с пробегом 10000 был бы понижающий коэффициент (ну, в пределах одного процента). Ремонт обошелся бы процентов на 50% дешевле (покупка бампера и замена) и быстрее на месяц.
В-четвертых, меня не волнует абсолютно, каким безработным является виновник ДТП в случае, если его гражданская ответственность застрахована. В этом случае мне с ним не разбираться, а только с его страховой.
В-пятых, гораздо хуже, если у виновника нет страховки. Тогда его оштрафуют крупно. Я, как пострадавший и имеющий претензии обязан буду указать в протоколе о претензиях, на этом основании виновного могут лишить прав, чем еще больше ухудшают его положение. И после этого я должен через суд истребовать с него возмещение, которого, при его финансовой необеспеченности, я действительно могу ждать месяцами, а то и годами.

 

Красиво! У нашего дилера проблема (проблема для клиентов) в отсутствии в Беларуси склада запчастей. А весь заказ откуда-то с завода по какой-то производственной программе.
Оставить машину от доп. осмотра до ремонта и мне предлагали. Бесплатно. Тогда можно было не устанавливать обратно снятый битый бампер. Но из моей сельской местности ездить без машины очень неудобно. Запасная есть, но без ТО. А уехать в отпуск на это время мне не посчастливилось.
И почему-то менеджер дилера никак не мог понять, как это я могу уехать из центра со снятым бампером... в итоге все же сделали бесплатно.
И проблема взаимодействия со страховой.

 

Я понимаю, что Беларусь - это другое государство, со своими нормами и правилами... Но в России по ОСАГО можно какую-то определенную сумму со страховой поиметь, не помню сколько это сейчас, кажется 120 или 140 тыр. или бОльше, если виновник расширил страховку. А вот, если ремонт дороже вышеозначенной суммы, то только через суд с виновника ДТП.

 

Как я понимаю, в России тоже нет склада запчастей, во всяком случае по гарантии я пленки ждала ровно 2 месяца, а педаль газа кажется 1 месяц, уже не помню... Порог у меня кажется заказывали, но он пришел в течении дней 10 наверное.
Но я понимаю, что Москва и Минск - это две большие разницы, как раньше говорили в Одессе. (может и сейчас говорят, не знаю)
Я оставляла машину не после доп.осмотра, после него я уехала спокойно, я оставила на лишние дней 10 машину в ремонте. Зато у меня не болела голова, сколько платить за парковку и как там моя машинка поживает. Выдали чистую, блестящую

 

А эмоции - да, много негативных, но не к самому дилеру (там все же мне уже не первая поблажка перепадает), не к марке, и точно, что не к машине. Имеющиеся у нее недостатки приняты за ту цену, за которую она куплена. О сама машина работает исправно, и даже постепенно ведет себя все лучше.
Эмоции негативные, что вообще связался... На старом внедорожном сарае ездил 5 лет, и вообще вопросов не было. Даже после ДТП получал по страховкам деньги, а ремонты - подравнял молотком и поехал. И сейчас на этом сарае цемент вожу.