Террано-Клуб.Ру → Проблема задней подвески на 2WD! Вылет пружин!!!

Bombus, я бы настоятельно Вам рекомендовал бы добить дилера и заменить пружины. Береженого сами знаете... Тем более они вначале согласились. Зря Вы их переспрашивали - раз согласились и отлично, делайте. Нет пружин - пусть поменяют когда будут.

 

Звонил сегодня ОД и сказали, что машина исправная и ничего менять не нужно. Мотивировали тем, что производитель, т.е. Nissan, лучше знает, что нужно менять, а что не менять. Потом долго извинялись за своего сотрудника который якобы меня ввел в заблуждение. Но я им что-то мало верю. Ведь тот человек который сказал, что нужно менять пружины сверял мой vin-номер по базе. Конечно мог и ошибиться. В общем я решил все равно поставить шайбы, для спокойствия.

Почем знай когда зря, а когда нет.
В ходе сегодняшнего разговора дилер мне сказал так, что поскольку отзывная кампания на замену пружин моего автомобиля отсутствует они ничего менять не будут. А если у меня есть сильное желание, то конечно могу приехать на диагностику проверить ходовую, но поскольку технических показаний для этого нет, диагностика и замена пружин будет платной.

 

Ну за свои конечно не хотелось бы... Непонятно почему сразу согласились?
Эх, cохранить бы какие-либо подтверждения на бумаге что Вы обращались, а Ниссан отказал, а потом если вылетит пружина - нагнуть Ниссан в суде за такое.
Но так как Вы шайбу будете колхозить то надеюсь пружина вряд ли вылетит, но если вылетит - про нагнуть Ниссан забудте, тут хотя бы чтоб по гарантийке не отказали.
Непростая ситуация.

 

Ниссан мне дал свой московский адрес и сказали, что если я желаю могу по почте России написать им запрос, а они на него дадут официальный ответ. Что я и собираюсь сделать.

Полностью согласен.

 

Читаю всё это и "офигеваю",неужели Ниссан так опустился в погоне за копеечной наживой,ведь за 3-х копеечными пружинами - безопасность.

 

Думаю,что косяки свои нужно признавать и ,улыбаясь,исправлять их,причем, быстро,без шума, дабы не замарать репутацию Ниссана.

 

Кстати,концерн подвергает опасности не только водителя и пассажиров авто,заплативших немалые деньги за это чудо техники ,но и совершенно непричастных к этому жлобству людей .

 

Если без шума - об этом узнают только те, кто под это дело попал. Если узнает кто-то еще, скажут "ага, боятся вслух признаться, значит, где-то рыло в пуху, и починят только тех, кто обратился". А если громко объявить отзывную кампанию - об этом узнают все и подумают "вот молодцы, умеют признавать ошибки и готовы их исправлять". Мне кажется, что во втором случае репутация пострадает меньше, а как бы даже и не вырастет, поскольку ошибаются все, но далеко не все умеют это признавать.