Террано-Клуб.Ру → Люфт блок фары (крепление)

Добрый день! Подскажите, кто сталкивался:
Заметил что люфтит передняя правая блок-фара. Если поддавливаешь снижу, просаживается чуть вовнутрь и поскрипывает. Сказал об этом мастеру, при прохождении ТО. В ответ получил, что-то типа: "А что я с этим сделаю???"
Уже описал это во всех красках девушке, которая звонила после, узнать, все ли мне понравилось.
А вопрос собственно:
- можно ли предъявить это как гарантийный случай и написать претензию?
- кто расскажет, как крепится блок-фара (возможно найдется фото)? Сам могу снять бампер и затянуть.

 

Вот спасибо! Посмотрю