1. Привет, Гость! Присоединяйся к нашему новому проекту "Террановоды на карте"!

Террано-Клуб.Ру → Москва Автомир

Тема в разделе "Отзывы о дилерах Ниссан", создана пользователем Terrano, 14 апр 2014.


  1. tailhead

    tailhead Начинающий

    Сообщения:
    15
    Адрес:
    Чебоксары
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    каптюр
    Если смотреть на цены в идентичных комплектациях, то Крета дороже. А так - да. Крета-"барабан" дешевле чем, даже, "жирненький" Террано. Вроде и Дастер дороже Креты выйдет.
     
  2. Terrano

    Terrano Спонсор

    Мой авто:
    Nissan Terrano 2.0 АТ 4WD
  3. Семь гномов

    Семь гномов Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    163
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    Марта
    Мой авто:
    Terrano 2.0 AT Полный привод, Elegance +
    Отличный дилер, мне все понравилось (Автомир на Крылатской).
    Менеджер Иван все подробно рассказал, на все вопросы ответил, помог с документами. В целом от салона благоприятное впечатление. Скидки и подарки приятные!
     
  4. Семь гномов

    Семь гномов Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    163
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    Марта
    Мой авто:
    Terrano 2.0 AT Полный привод, Elegance +
  5. Kolovrat

    Kolovrat Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    80
    Адрес:
    Мосвегас
    Имя:
    Дмитрий
    Мой авто:
    Террано 2015г.в./ 2.0 (135л.с) 2WD/ АКПП,/ (был Nissan Juke 2012г.в, Solaris 2011 г.в., Hyundai Elantra 2006г.в., Nissan Maxima QX 2001 г.в.)
    Автомир на Ярославском шоссе - 2 машины там покупал, приятное впечатление от работы менеджеров: шли на встречи по скидкам, допам и т.д. Продают хорошо !

    Негативное впечатление от обслуживания авто: когда проходил плановое ТО на Джуке, немного поцарапали дверь, заметил уже после.

    Первое ТО на террано - замарали салон - сидушка грязная + коврик был как будто слесарь в него чернозем втирал.

    Второе ТО - после мойки кузова откололась краска на сколе ( тут ничего не доказал, факт наличия скола был задокументирован, видимо керхер сбил краску ...) и как обычно замарали салон ...

    Скидки дают, но как-то не охотно ... к примеру было первое ТО ( на первое посещение скидка 30% или 25% не помню...), но мне ее не захотели давать, мотивируя, что у меня это не первое посещение центра и были ремонтные работы по гарантии ... я от ТО отказался, сказал- не проблема, поеду в Дженсер или Пеликан, у них такая же акция при первом посещении ..., только тогда сделали скидку. На втором ТО у меня карта клиента была не активна, хотя там бонусов от покупки машины много, в итоге сделали 10% скидку мол ладно уж ... )

    Работы выполнены хорошо, но вот качество исполнения как-то на отъе***сь ... , к примеру отклеились дефлекторы, что по доп опции дилер устанавливал, так вместо того, чтобы на ТО по гарантии исправить, предложили доплатить 1 300 или побольше и час доп работ...

    Вывод, продают хорошо, при покупке можно просить ништяков, скидок и т.п., в зависимости, как диалог вести..., у менеджеров есть возможности со своей стороны мотивировать на покупку ... от дальнейшего обслуживания в Автомире откажусь основная причина - пачкают салон, кому-то может не весомая причина, а мне не приятен сей факт.
     
  6. Grip

    Grip •• Модератор •• Команда форума

    Сообщения:
    25.218
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    2.0, 2WD, АКПП, Elegance +
    а что, у них не принято на пол (коврики) бумагу стелить, а руль, ручку кпп и вод. сиденье в полиэтилен одевать?
    сколько был у своего ОД (хоть ТО, хоть гарантия) - всегда эти штучки одевают при выдаче снимают.
     
  7. Kolovrat

    Kolovrat Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    80
    Адрес:
    Мосвегас
    Имя:
    Дмитрий
    Мой авто:
    Террано 2015г.в./ 2.0 (135л.с) 2WD/ АКПП,/ (был Nissan Juke 2012г.в, Solaris 2011 г.в., Hyundai Elantra 2006г.в., Nissan Maxima QX 2001 г.в.)
    Полиэтилен только на сиденье одевается ( легко слезает по краям ), остального ничего нет ... в Рольфе, когда солярис обслуживал 2011,2012 гг, все упаковывалось, чтобы не испачкать и ремонтники чистоплотнее были( внешний вид), в Автомире особо чистотой не заморачиваются, судя по всему... По крайней мере слесарь, как в гаражном сервисе - черный, в смысле грязный))) - руки,спецовка недельная... понятное дело, что работа грязная и все на потоке, но все же ..., возможно я к такому попадаю ремонтнику... Думал первый раз испачкали, на второй все Ок будет, но нет. По телефону, когда звонили опрашивали, как прошло ТО, поставьте баллы..., оба раза акцентировал внимание на грязи.
     
  8. Grip

    Grip •• Модератор •• Команда форума

    Сообщения:
    25.218
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    2.0, 2WD, АКПП, Elegance +
    казалось бы Москва, а экономят 50 рублей на комплекте защиты полиэтиленовой от 3М...
     
    Kolovrat нравится это.
  9. Wolk700

    Wolk700 Новичок

    Сообщения:
    27
    Недавно пытался купить террано в автомире на ярославке. Хотел сдать жука по трейд-ин и с доплатой взять новый авто. Заманили самой низкой ценой, а в итоге когда приехал покупать, наткнулся на развод, схему которого я описал на драйве с придоставлением документов. Кому интересно, скину ссылку. Обходите стороной этот салон, особенно менеджера Варгина Дмитрия и его подельника из трейд-ина.
     
  10. Wolk700

    Wolk700 Новичок

    Сообщения:
    27
    Добрый день, публикую текст и фото с драйва:
    "Как видно из названия, машину я не взял, и вот почему.
    При первом визите в автомир на ярославке (Москва) мне озвучили цену на новый ниссан террано 1 мл.р. и мою машину забирают в трейд-ин за 447 т.р., подготовили пакет документов и я внес задаток 5 т.р.
    Напомню, что менеджер отдела трейд-ин в первый осмотр начал разводить меня, что вариатор не исправен и ремонт будет стоить 180 т.р., сказал он это сходу, без диагностики. Потом поймете почему сказал эту сумму.
    И вот я приехал на финальную диагностику. Продаван сразу сказал чтоб в трейд-ине накинули 6 т.р., я еще подумал вот душка, заботиться о клиентах, но потом поймете почему эта сумма.
    Есть такой тест вариатора, зажимаете педаль тормоза и газуете. Обороты двигателя должны стать примерно 2500-2800 и стоять. Если они прыгают в большую или меньшую сторону, то проблема есть. Если они замерли, то тест пройден. В моем случае как раз таки стрелка тахометра замерла на 2800.
    Манагер трейд-ина, делает этот тест и говорит мне:
    — видите у вас вариатор буксует, он неисправен и его надо менять,
    Я ему в ответ:- а вы знаете что в вариаторе стоит гидротраснсформатор, он блокируется только на скорости?
    После этого он замолчал, проехался вокруг автосалона, почитал сканером машину и не найдя ошибок, говорит что машину берем.
    Во время диагностики сканером я стоял возле машины и ко мне подошел мужик, который был со мной в прошлый раз в салоне и тоже покупает в трейд-ин. Они его пытались развести на 5 тысяч рублей за то, что они сами поедут в гаи и снимут с регистрации машину. Я при этих менеджерах ему скала что это тупой развод и аннулировать регистрацию вы можете при постановке новой машины на учет и добавил что я этим разводилам ни рубля лишнего не дам, сверх оговоренной суммы.
    После согласия взять мою машину, говорю давайте показывайте новую машину, заставил их принести толщиномер ЛКП. По всему кузову толщина ЛКП оказалась 120-150, в проемах 60. После проверки кузова, говорю окей, оформляем и тут начинается вторая часть развода.
    Один менеджер говорит пойдемте оплатим диагностику в счет стоимости машины, а другой берет стс для оформления документов. Окей, я иду с ним оплачивать, стою в отделе сервиса, и тут приходит второй и заявляет, что ему !директор! сказал провести дополнительную диагностику.
    Заезжаем в рем зону, я сижу в машине, жду диагноста и вспоминаю что стс находиться у менеджера!
    Я быстро звоню жене, она бежит и успевает забрать стс, пока туда ничего не записали. После этого приходит диагност, молча подключает сканер, через 5 мин уходит. Потом приходит менеджер, сухо говорит что мы не берем авто. Я подозреваю, что они хотели внести запись в стс, что они уже собственники, пока идет вторая диагностика. А после этого я бы уже никуда не делся и пришлось бы скидывать и брать кредит, т.к. стс уже испорчен.
    До визита в автомир на ярославке я поискал отзывы об этом салоне и наткнулся на отзыв девушки, которую хотели точно так же развести.
    [​IMG]
    А теперь самое интересное! Когда в первый день я вносил задаток, менеджер дал мне документы для оплаты и я сфотографировал служебную записку и карточку на новый авто. Если посмотрите внизу служебной записки стоит сумма принятого авто и она равна 267.т.р., плюсуем сюда стоимость озвученного ремонта вариатора 180 и вуаля, получаем сумму, озвученную мне при первичной диагностики.447 т.р. Я ломал голову откуда он взял сумму ремонта 180, не проведя диагностики, если полностью убитый вариатор стоит починить 100 т.р., чем дилер никогда не занимается, а поменять у дилера на новый более 250 т.р. Прошу заметить, что это документ был составлен до финальной диагностики, при первичном осмотре! и уже там они заложили возможность надуть клиента! Так же в этом документе ручкой зачеркнуто слово неликвид! я спросил продавана, что за шляпа, он типа я скопировал с другой таблицы. Так же посмотрите в документе фигурирует стоимость авто 1185532, а для клиента 1.мл.р., вот откуда еще взялась сумма 180 т. р. Спросите почему не 185532, потому что продаван лоханулся в первый день при составлении документа и во второй мой визит на финальную диагностику сходу сказал, что бы я напомнил менеджеру по трейд-ин, что бы он накинул 6 т.р. к оценке авто. Объяснил он это тем что ему не согласовали скидку.
    [​IMG]
    Прошу обратить внимание, что в карточке на авто фигурирует совсем другой вин авто, хотя пакет документов составлялся на один и тот же автомобиль. Вот все это меня сразу и насторожило. А теперь вся схема развода понятна. Они берут составляют служебку на неликвид, прилагая документы на реальную машину и пытаются сбить цену на авто клиента. Так же нагло разводят клиента на деньги за снятие с учета, о чем писал выше.
    Вот собственно и вся история, настоятельно не рекомендую салон автомир ниссан на ярославке. Так же на ютубе можете найти как в Брянске салон автомир продал человеку б/у машину с перебитыми номерами и у него ее конфисковали в полиции."
     

    Вложения:

    Последнее редактирование: 15 авг 2018
    SSRES нравится это.
  11. Pirat

    Pirat Завсегдатай клуба

    Сообщения:
    97
    Адрес:
    МО Раменское
    Имя:
    Илья
    Мой авто:
    Nissan Terrano 4WD 2,0 акпп
    В октябре 2019 стал обладателем автомобиля в комплектации elegance+ 2,0 АТ 4WD по цене примерно 1,1млн. Приобретал в Автомире на Щелковском шоссе. Сдавал машину в трейд-ин. Оценка с учётом скидки по трейд ин нормальная. Все о чем договорились с менеджером выполнил. Подарки: зимняя резина шипы BF goodrich G force stud (изготовлена в сентябре 2019г.), ковры в салон и багажник, сетка в решетку. Пришлось согласиться на установку сигнализации шерхан. Скидку сделали хорошую тк покупали сразу 2 машины и как сказал менеджер: "дайте заработать хотябы на сигнализации". Покупкой и обслуживанием остались довольны. Немного осадок из-за внедрения новой оперкассы и при оплате наличными пришлось платить %. Ещё и что-то подвисло в программе на кассе в момент оплаты, ожидал проведения и чека минут 30. Менеджер отработал на все 100, контакт сохранил. Если потребуется пишите в лс
     
    ааа370, taba4ok и Ингвар53 нравится это.