Террано-Клуб.Ру → Машина не слушается

Вооот... Позвонила ОД. Меня пофутболили, то с этим соединим, то с другим. Я предупредила, что еще одно переключение и я за себя не отвечаю, приеду и всех покусаю. Молодой человек поверил на слово, не стал переключать.
Соединили в конечном итоге с инженером по гарантии (сначала у меня спросили на гарантии ли мой автомобиль, в ответ я спросила, а что гарантия через месяц уже может закончится?), который начал мне рассказывать, что надо ехать на диагностику. Я спросила, чем 3-я диагностика будет отличаться от первых двух?! Мой вопрос поставил его в тупик, взял тайм-аут до завтра. А инженер по запчастям сказал, что в наличии у них их, ес-нно, нет, никогда их не заказывали, ждать надо месяц, цена 8 тыр. Я сказала, что цена меня не интересует, т.к. машина на гарантии.

 

Дончанка, а подменный автомобиль на время гарантийного ремонта Nissan предоставляет?

 

февральский дождь, не знаю, они же типа оговаривают, что это будет 3 часа, а на деле... Буду выяснять, что они предоставляют.

 

Дончанка, так если деталь ждать, а машина неисправна, то, по идее, должны подменную дать.

 

Ну так она же типа ездит... Можно же на педаль газа второй раз поднажать и типа ехать. Просто бывает же ситуация, что ты рассчитываешь на скорость, где-то проскочить, а бац... и "опять вторая смена"(с)

 

Предоставляет ОД при наличии свободных. Я почти месяц ездил на подменном Juke.

 

Позвонил сегодня менеджер по гарантии... Концерн для подтверждения гарантии требует копию ПТС, типа дату покупки... Такое впечатление, что концерн Террано выпускает и продает на территории РФ уже лет 5, поэтому боятся, что гарантия закончилась. Я говорю, что в акте приемки-передачи есть дата продажи, так нет, им тока ПТС подавай.

 

Бюрократия .