1. Привет, Гость! Присоединяйся к нашему новому проекту "Террановоды на карте"!

Террано-Клуб.Ру → Продлевать ли гарантию?

Тема в разделе "Общий технический раздел", создана пользователем nedell, 6 сен 2017.


  1. K S V Perm (Сергей)

    K S V Perm (Сергей) Авторитет

    Сообщения:
    2.384
    Адрес:
    Пермь
    Имя:
    Сергей
    Мой авто:
    1,6 5МТ серенький комфорт
    Т.е. по смотрят много ли чел денег занёс и т.п.
     
  2. Terrano

    Terrano Спонсор

    Мой авто:
    Tekna, 2.0 л, АТ, 2WD
  3. Александер61

    Александер61 Активист клуба

    Сообщения:
    26
    Адрес:
    Ростов-на-Дону
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    NISSAN TERRANO ELEGANCE 1.6 л (102 л.с. 145 Нм), 6МТ, 4WD 2015 г
    У них есть такой пункт как "добрая воля" . Как в том анекдоте - "и тут мне поперло!"
    Дилер отказал сразу по поводу вздутия лкп на задней арке. Бред который написали цитировать не буду. Предупредил сразу - разговоров с ними и хороших оценок в постобзвон не дождутся - буду резать правду. Скан отказа и "заключение" дилера отправил в службу поддержки Ниссан с комментариями и особо подчеркнул что дилер - он в Ростове один - ключи - умудрился не произвести и отметить осмотр кузова при первом ТО. Наспех нарисовали спустя год при обращении по ЛКП. В течении недели вопрос решился. Дилер молчит - видно доедает торты из Ниссана , а меня вызвали на ремонт ЛКП в ключ - только мерсовский.
    Так что заноса денег не было и уже не будет - есть просто гарантия Ниссан. Вот с ними и нужно общаться.
     
  4. Всадник

    Всадник Старожил

    Сообщения:
    256
    Адрес:
    Москва
    Имя:
    Роман
    Мой авто:
    2,0 л, 4 WD, МКПП, серебристый, Элеганс плюс, 2016
    Еще год назад я бы сказал - непременно продлевать!!! А сейчас вряд ли. Как я уже писал в бортжурнале, ремонт ходовой по гарантии может себя конкретно не окупить (с учетом цен на ТО). А поломка агрегатов, во-первых, не такое уж частое явление, во-вторых, если уж правда стуканет двигатель или разлетится КПП без видимых причин, то можно отремонтировать по суду или даже безо всякого суда - "гудвилл". Хотя дело хлопотное, но у некоторых такие вещи неплохо получаются. Ну, а уж если сам доконал движок, и хочешь отремонтировать по гарантии, то случай противоположный. Могут провести экспертизу и в гарантии отказать. Когда у тебя пять машин, можешь оставить одну из них у дилера и до второго пришествия судиться. Когда единственная - хорошо подумаешь.
     
  5. Grip

    Grip •• Модератор •• Команда форума

    Сообщения:
    19.190
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    2.0, 2WD, АКПП, Elegance +
    думаю, "добрая воля Ниссана" прямо пропорциональна накопительной сумме, потраченной на ТО у ОД :)
    т.е. при четырёх ТО у ОД - это будет одна "добрая воля", а при одном - совсем другая :)
     
    Алексей МТ, ааа370, LordZ77 и ещё 1-му нравится это.
  6. Grip

    Grip •• Модератор •• Команда форума

    Сообщения:
    19.190
    Адрес:
    Екатеринбург
    Имя:
    Александр
    Мой авто:
    2.0, 2WD, АКПП, Elegance +
    Кстати, на форуме не раз всплывала "добрая воля", включая меня...когда на ТО-3 (45 ткм) ОД сам нашел люфт в ступичном подшипнике и сам же по гарантии починил. Хотя в стороннем сервисе мастер с трудом этот люфт нашёл, говорит - еще бы ездил и ездил и бед не знал" :)
     
    Алексей МТ нравится это.

Поделиться этой страницей