Террано-Клуб.Ру → Вся Россия [Санкт-Петербург, доставка по России] «AUTO-ELEMENT.RU»: запчасти, аксессуары, дополнительное оборуд

Извинились в письме. Указали, что вышлют заглушки за свой счет.
Заглушки прислали.

Что в итоге:
31 мая - сделал заказ
2 июня - оплатил
15 июня - поинтересовался о состоянии заказа
20 июня - выслали (сообщили трек номер)
22 июня - первая информация по трек номеру
25 июня - груз прибыл в терминал
26 июня - забрал перекладины без заглушек
26 июня - написал о некомплекте
1 июля - снова потревожил продавцов
2 июля - отправили заглушки
5 июля - груз прибыл в терминал
11 июля - забрал заглушки

От оплаты до отправки - 20 дней (поперечины), 6 дней (заглушки)
Общее время ожидания - 33 дня (ТК доставляет за 3 дня)
2 поездки в транспортную компанию

 

Жесть.

 

блин я оказывается очередной, и до Питера далеко, молчат собаки....

 

Крутобыл, вот это доставочка

 

Да закрыть эту тему надобно. Косячники они...

 

Делал заказ пластиковых элементов у них с месяц назад, девушка пообещала "перезвонить во вторник, как поставят со склада". Прошел вторник, звонка нет, ну дай думаю посмотрю как скоро позвонят без напоминаний, ибо мне не к спеху. Спустя ещё один вторник стало принципиально интересно а позвонят ли вообще?)) Дождавшись третьего вторника набрал их, та же девушка вообще не помнит о таком заказе, зачем я с ней в первый раз 20 минут беседовал ахаха)), приезжайте говорит, часть деталей есть в наличии и так.. Класс думаю, идите нафиг с таким подходом)) тем более уже нашел в интернете ровно такие же элементы дешевле.
Вывод для меня очевиден.

 

Это Россейский подход к потребитею

 

Просто компания не смогла преодолеть кризис роста. Руководство не сумело или не захотело организовать работу с заказами.
Россия здесь ни при чём...

 

А у нас ( в России) всегда так! Где-то кто-то что-то упустил, а потом все решают, что делать и кто виноват!))))) И если нужно будет, то крайнего (стрелочника) всегда найдут!!!)))))